FAQ
Allgemeine Fragen
Seit der Saison 2020 ist unsere Freilichtbühne komplett überdacht. Nicht nur der Zuschauerraum, auch die Bühne haben eine neue Überdachung bekommen. Das heißt, dass Sie unbesorgt zu uns kommen können und in jedem Fall trocken sitzen werden. Und auch bei starker Sonneneinstrahlung sitzen Sie unter unserem Dach geschützt und müssen keinen Sonnenbrand fürchten.
An der Straße (Berghamsweg) gibt es ausreichend Parkplätze für Menschen mit Behinderung. Außerdem ist das Gelände vom Eingang bis zu den Rollstuhlplätzen im Zuschauerraum barrierefrei zu erreichen. Und in unserem neu gestalteten Eingangsbereich finden Sie zwei Toiletten für Menschen mit Behinderung.
Das Mitbringen eines Hundes ist nicht erlaubt.
Ticketing
Variante 1: Kaufen Sie hier sicher und bequem von Ihrem PC: Ticketshop.
Variante 2: Rufen Sie unsere Tickethotline unter (05931) 153–136 an (6 Cent/Anruf, Mobilfunk: max. 42 Ct./Anruf — die Anrufe werden zwischen Mai und September immer Mittwochs bis Samstags von 9:30 Uhr bis 12:00 Uhr abgefragt). Telefonisch reservierte Karten müssen aus organisatorischen Gründen bis spätestens 60 Minuten vor Beginn der Aufführung an der Tageskasse abgeholt werden. Außerdem ist es möglich die telefonisch reservierten Karten zu den Öffnungszeiten in der Tourist Information Meppen abzuholen.
Variante 3: Nutzen Sie unsere Vorverkaufsstellen.
Ab sofort können Sie Ihren Wunschplatz bis drei Stunden vor Aufführungsbeginn bequem über das Internet buchen und die Karten zu Hause ausdrucken. Diese Tickets werden per MasterCard, Visa, American-Express, Diners Club oder JCB bezahlt.
Wir haben eine Telefonhotline, bei der Sie Ihre Tickets buchen können. Rufen Sie dazu einfach die (05931) 153–136 an (6 Cent/Anruf, die Anrufe werden Mittwochs bis Samstags von 9:30 Uhr bis 12:00 Uhr abgefragt). Telefonisch reservierte Karten müssen bis spätestens 60 Minuten vor Beginn der Aufführung an der Tageskasse abgeholt werden. Außerdem ist es möglich die telefonisch reservierten Karten zu den Öffnungszeiten in der Tourist Information Meppen abzuholen.
“SISTER ACT“:
2 Stunden vor Aufführungsbeginn
„ALADIN“:
1 Stunde vor Aufführungsbeginn
Die ermäßigten Preise gelten für Kinder, Jugendliche, Schüler, Studenten, Inhaber einer Emsland-Ehrenamtskarte und Behinderte ab einen Behinderungsgrad von 50%.
Nur Familienmusical: Die Familienkarte Kostet 30€. Es muss eine 0€ Karte für die zweite erwachsene Person sowie die Anzahl der eigenen Kinder dazu gebucht werden.
Gutscheine & Aktions-/Freikartencodes
Gutscheine
Gutscheine können Sie online über unser Ticketportal unter erwerben. Klicken Sie hierzu im oberen Abschnitt des Ticketportals auf „Gutscheine“. Der Wert der Gutscheine sind unseren verschiedenen Eintrittspreisen angepasst. Darüber hinaus können Gutscheine bei der Tourist Information Meppen (TIM), Markt 4 in Meppen erworben werden.
Gutscheine können Sie online über unser Ticketportal, bei der Tourist Information Meppen (TIM), Markt 4 in Meppen oder an der Abendkasse einlösen. Eine Einlösung von Geschenkgutscheinen bei anderen Vorverkaufsstellen ist aus systemischen Gründen leider nicht möglich.
Gutscheine sind gültig bis zum 31.12. des dritten Kalenderjahres nach deren Ausstellung. Wurde beispielsweise ein Gutschein im Juni 2022 ausgestellt, ist dieser bis zum 31.12.2025 einlösbar. Gutscheine sind nicht personalisiert und somit frei übertragbar. Barauszahlung sowie Erstattung bei Verlust bzw. Beschädigung des Gutscheins sind nicht möglich.
Ja. Wählen Sie bei der Bestellung des Gutscheins die Lieferart print@home und drucken Sie anschließend den Gutschein selbst aus. So ist der Gutschein auch als spontane Geschenkidee blitzschnell in Ihren Händen!
Aktions-/Freikartencodes
Wenn Sie einen Aktionscode für eine ausgewählte Veranstaltung besitzen, können Sie damit eine rabattierte Preisstufe / eine Freikarte freischalten.
Klicken Sie hierfür im Schritt Platzauswahl rechts oben auf “Code” und geben Sie anschließend Ihren Aktionscode ein. Bestätigen Sie mit Klick auf den Button “Freischalten” und wählen Sie für Ihren Wunschplatz die nun freigegebene Preisstufe/Freikarte aus.
Es können mehrere Aktionscodes in einer Bestellung eingelöst werden. Diese müssen jeweils einzeln eingegeben und für die entsprechenden Plätze freigeschaltet werden.
Anreise
Es gibt im Eingangsbereich genügend Plätze um Fahrräder zu parken. Die Möglichkeit zum Laden des Akkus von e‑Bikes gibt es leider nicht.
Anfragen
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